La dimensione narrativa e la pluralità dei linguaggi cui ricorre il progetto sono da sempre oggetto di attenzione teorica, ma divengono ancora più interessanti nel panorama contemporaneo nel quale è divenuto sempre più importante restituire, non solo le qualità fisiche dell'oggetto, quanto le sue caratteristiche valoriali, comunicative, emozionali, relazionali ed autentiche; ormai determinanti nella costruzione dell'identità di prodotto. I nuovi spazi di vendita attivano un'interazione, simultanea e complessa, di differenti sistemi di significato: il linguaggio dell'oggetto, ovvero degli oggetti, la logica della loro disposizione e la struttura stessa che li contiene. Attraverso una sapiente conoscenza delle strutture percettive, interpretative e motivazionali sottese alle modalità di esperire lo spazio, unitamente alla conoscenza progettuale per disegnarne la forma e il significato, il progetto del visual merchandasing è in grado di guidare il pubblico all’interno delle nuove esperienze narrative del brand.
VALERIA M. IANNILLI - È ricercatore confermato e professore aggregato di retail design presso il Politecnico di Milano, Dipartimento del Design. È co-fondatore del collettivo di ricerca “Fip-Fashion in Process” (www.fashioninprocess.com). È co-direttore del Master in Interior Design Retail Management (POLIdesign/innovacom), coordinatore scientifico del Corso di specializzazione Store manager e Concept store design (lnnovacom/Polidesign). È professore di visual merchandising nel Master in Retail & Brand Experience Management (Milano Fashion Institute) e nell’Executive Master Marketing & Visual Merchandising (Popai Italia).